Les équipes de Trecobat Groupe collectent des avis auprès de leurs clients afin de prendre connaissance de leur satisfaction tout au long de leur projet. L’objectif est que les clients s’expriment sur la partie commerciale et technique afin de partager leur expérience auprès des futurs clients.
Les avis sont importants car ils sont un élément de réassurance. Pour assurer leur fiabilité et crédibiliser les avis, ils sont collectés auprès d’un organisme externe : Guest Suite. Tous les avis sont certifiés par la norme AFNOR NF Z74-50.
En 2021, le Groupe Trecobat dont est rattaché Extenbois, a collecté près de 700 avis avec une note de 9,2/10. Les avis sont récoltés par les équipes de Trecobat, Trecobois et Extenbois.
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