Avis client Extenbois Rennes
Retrouvez l’ensemble des avis et témoignages de nos clients Extenbois
Avis clients
Note calculée à partir de 34 avis
4.5/5
StP
Expérience du : 20/07/2024 - Publié le : 20/07/2024 - Signaler l'avis
Réalisation de notre projet d'extension en 6 mois à partir du 1er coup de pelle, bonne réactivité du conducteur de travaux.
Bonjour et merci pour votre avis très positif concernant la partie chantier de votre projet d'extension de maison en Ille-et-Vilaine. Bien cordialement, l'agence Extenbois Rennes.
Jero35
Expérience du : 05/07/2024 - Publié le : 05/07/2024 - Signaler l'avis
Très bons échanges, bonne compréhension du besoin, bonne étude et bonne proposition
Bonjour, merci pour cet excellent retour d'expérience avec l'agence Extenbois Rennes. Une bonne étude de l'existant ainsi qu'une bonne compréhension du besoin d'agrandissement sont indispensables pour notre collaborateur pour qu'il puisse vous proposer un plan d'extension de maison sur-mesure. Bien cordialement.
Bonjour Olivier, merci pour votre avis. Nous sommes très contents de voir que vous appréciiez la sympathie et l'expertise de notre collaborateur de l'agence Extenbois Rennes.
Dom
Expérience du : 14/06/2024 - Publié le : 14/06/2024 - Signaler l'avis
Bon vendeur et manque de professionnalisme dans la réalisation
Bonjour Dominique, nous regrettons d'apprendre que la partie chantier ne vous ait pas apporté autant satisfaction que la partie commerciale. Nous allons remonter l'information à nos équipes afin qu'ils en tiennent rigueur pour les prochains chantiers, d'autant plus que la satisfaction client est une priorité chez Extenbois. Cordialement.
Regina
Expérience du : 08/06/2024 - Publié le : 08/06/2024 - Signaler l'avis
Accueil très agréable lors des portes ouvertes de ce matin
Bonjour et merci pour votre avis ainsi que votre visite lors de notre porte ouverte. Nous sommes très contents d'apprendre que cet événement vous a plu. Au plaisir de vous revoir. Bien cordialement, l'agence Extenbois Rennes.
Émilie
Expérience du : 21/05/2024 - Publié le : 21/05/2024 - Signaler l'avis
Nous avions un projet d'extension. Nous n'avons pas pu le concrétiser mais nous avons apprécié la prise en compte de nos besoin et l'échange avec le commercial.
Bonjour et merci pour ce beau 10/10. Nous sommes très contents d'avoir pu vous rencontrer et échanger avec vous sur votre projet d'extension de maison à Rennes, même si le projet n'a pas abouti. Nous vous souhaitons une bonne continuation dans votre recherche. Bien à vous, l'agence Extenbois Rennes.
Benjamin
Expérience du : 12/04/2024 - Publié le : 12/04/2024 - Signaler l'avis
À l'écoute et force de proposition et d'initiative
Bonjour Benjamin, Extenbois Rennes vous remercie pour votre sympathique avis. Nous sommes heureux de lire que votre interlocuteur.trice ait été à votre écoute et force de proposition. Nous vous souhaitons une bonne continuation pour la suite de votre projet de construction d'extension de maison à Rennes. Bien cordialement, L'équipe Extenbois Rennes
Philippe
Expérience du : 02/04/2024 - Publié le : 02/04/2024 - Signaler l'avis
Très bonne communication et devis conforme à nos attentes (budget et caractéristiques du projet).
Bonjour Philippe, Extenbois Rennes vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre avis sur notre agence. Nous sommes ravis de lire que la communication avec notre équipe se soit bien passée et que le devis correspond à vos attentes. Nous vous souhaitons une bonne continuation pour la suite de votre projet de construction d'extension de maison ! Bien cordialement, L'équipe d'Extenbois Rennes
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Expérience du : 19/03/2024 - Publié le : 19/03/2024 - Signaler l'avis
Écoute attentive du projet
Bonjour, Extenbois Rennes vous remercie pour votre avis positif sur notre agence. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié l'écoute attentive de votre projet de construction de maison par l'un de nos collaborateurs. Nous vous souhaitons une bonne continuation ! Bien cordialement, L'équipe d'Extenbois Rennes
Bonjour, Extenbois Rennes vous remercie pour votre avis sympathique. Nous sommes ravis de lire que le projet de construction de maison que nous vous avons présenté ait été clair pour vous. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez des interrogations. Bien cordialement, L'équipe d'Extenbois Rennes
Negre
Expérience du : 23/02/2024 - Publié le : 23/02/2024 - Signaler l'avis
Conseiller très pro et à l’écoute de nos attentes
Bonjour, Extenbois Rennes vous remercie pour votre avis sympathique sur notre agence. Nous sommes ravis de savoir que vous avez trouvé notre conseiller professionnel et à l'écoute des attentes de votre projet de construction. Bien cordialement, L'équipe d'Extenbois Rennes
Petit Johan
Expérience du : 19/02/2024 - Publié le : 19/02/2024 - Signaler l'avis
Un commercial à l’écoute, où le projet reste celui du client et les échanges permettent d’apporter des améliorations, des idées nouvelles. Un vrai dialogue qui donne le sentiment que la demande est entendue et comprise.
Bonjour Johan, Nous sommes ravis de recevoir votre retour positif concernant votre expérience avec notre commercial Extenbois. Votre satisfaction est notre priorité absolue, et il est extrêmement gratifiant de savoir que notre approche axée sur l'écoute et la collaboration a répondu à vos attentes. Nous apprécions grandement vos commentaires et nous sommes reconnaissants de la confiance que vous nous avez accordée. Nous avons hâte de continuer à travailler avec vous et de vous offrir l'extension de maison de vos rêves ! Bien cordialement, L'équipe Extenbois Rennes
E
Expérience du : 05/02/2024 - Publié le : 05/02/2024 - Signaler l'avis
Présentation complète des possibilités de fabrication et visite très intéressante de l'usine de L'Hermitage
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif concernant votre visite chez Extenbois Rennes. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre présentation des possibilités de fabrication complète et que la visite de notre usine à L'Hermitage a été très intéressante pour vous. Nous nous efforçons de fournir à nos clients des informations détaillées sur nos processus de fabrication et sur les différentes possibilités qui s'offrent à eux. De plus, nous sommes heureux que la visite de notre usine ait été enrichissante. Nous pensons qu'il est important pour nos clients de voir nos installations et de comprendre notre façon de travailler. Nous espérons que cette expérience vous a permis de mieux appréhender notre savoir-faire et notre engagement envers la qualité. Encore une fois, merci pour votre visite et pour vos aimables mots. Nous sommes impatients de vous revoir bientôt chez Extenbois Rennes. Bien cordialement, L'équipe d'Extenbois Rennes
Greg
Expérience du : 05/02/2024 - Publié le : 05/02/2024 - Signaler l'avis
Très bon conseil et très bon suivi
Bonjour, Extenbois Rennes vous remercie pour votre sympathique avis au sujet de nos conseils et du suivi de votre projet de construction d'extension. Nous vous souhaitons une bonne continuation. À bientôt ! Bien à vous, L'équipe Extenbois Rennes
Fabmalo
Expérience du : 02/02/2024 - Publié le : 02/02/2024 - Signaler l'avis
A l'écoute des demandes et de bons conseils en retour.
Bonjour, Extenbois Rennes vous remercie pour votre avis positif. Nous sommes ravis de savoir que vous avez trouvé nos conseils de qualité. Nous vous souhaitons une bonne continuation dans la suite de votre projet de construction d'extension. Bien à vous, L'équipe Extenbois Rennes
Anne-so
Expérience du : 27/12/2023 - Publié le : 27/12/2023 - Signaler l'avis
Projet validé, permis accepté ! Merci de votre suivi Mr Guerin ! Transparence, explication et présentation très claire ! Vivement le début du terrassement….
Bonjour, Extenbois Rennes vous remercie d'avoir pris le temps de rédiger un avis sur notre agence et plus particulièrement à l'égard de Mr Guerin. Nous vous souhaitons un bon début de chantier ! Bien cordialement, L'équipe d'Extenbois Rennes
Dani
Expérience du : 24/12/2023 - Publié le : 24/12/2023 - Signaler l'avis
Des réponses à nos nombreuses questions, de la patience pour répondre aux contraintes urbanisme,et surpris mais un chantier toujours propre !
Bonjour Dani, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes heureux de vous savoir satisfait de votre accompagnement avec notre équipe Extenbois Rennes. Merci également pour votre confiance et votre appréciation concernant notre démarche environnementale ! Notre politique RSE inclut une gestion durable des déchets de chantier dans le but de préserver l'environnement. Cette initiative nous tient à cœur et contribue à maintenir la propreté de nos chantiers, élément clé de notre approche qualitative. Bien à vous,
Bonjour Dominique et merci pour ce beau 10/10 que vous attribuez à l'agence Extenbois Rennes. Cordialement
Bonjour Isabelle, merci pour ce beau 10/10 et le commentaire très positif à l'attention de notre collaborateur de l'agence Extenbois Rennes. Cordialement.
Guiomard
Expérience du : 10/03/2023 - Publié le : 10/03/2023 - Signaler l'avis
Échanges clairs et rapides sur l’élaboration du projet . Notre interlocuteur est très compétent et rassurant.
Bonjour Julie, nous tenons à vous remercier pour votre partage d'expérience très positif avec notre collaborateur de l'agence Extenbois Rennes. Cordialement.
FANOVARD
Expérience du : 09/03/2023 - Publié le : 09/03/2023 - Signaler l'avis
beaucoup de soucis avec le plaquiste
Bonjour Jean-Baptiste, nous nous excusons pour les problèmes que vous avez pu rencontrer avec le plaquiste lors de votre chantier. Notre collaborateur en charge de votre dossier nous a indiqué le fait que l'ensemble des travaux ont vite été repris. Bien cordialement, l'agence Extenbois Rennes.
David L
Expérience du : 08/03/2023 - Publié le : 08/03/2023 - Signaler l'avis
Bonjour le conseiller que nous avons vu est une personne très avenante et très clair dans ses explications. Il nous a rapidement mis en confiance car il maîtrise bien le côté technique. Il a été très à l’écoute de notre projet et a bien su rebondir sur les modifications que nous lui avons demandé. Il a d’ailleurs été lui-même force de proposition.
Bonjour David, nous sommes heureux de voir que vous êtes satisfaits de votre rendez-vous avec notre commercial de l'agence Extenbois Rennes. Tout au long de votre projet d'extension de maison en Ille-et-Vilaine vous bénéficierez d'un accompagnement personnalisé de sa part. Bien cordialement, l'agence Extenbois Rennes.
Evrard Johan
Expérience du : 08/02/2023 - Publié le : 08/02/2023 - Signaler l'avis
Commercial réactif et qui accompagne très bien sur le projet
Bonjour Johan, nous tenons à vous remercier pour votre partage d'expérience très positif avec notre commercial de l'agence Extenbois Rennes. Notre collaborateur est soucieux d'accompagner au mieux ses clients afin que votre projet d'extension de maison se déroule dans les meilleures conditions. Bien cordialement.
Émilie Rousseau
Expérience du : 08/12/2022 - Publié le : 08/12/2022 - Signaler l'avis
Très belle extension, avec des matériaux de qualité, de bons artisans et un conducteur qui suit le chantier. Je recommande !!
Bonjour Emilie, nous sommes enchantés de voir que votre projet d'extension de maison à Pire sur-Seiche, en Ille-et-Vilaine, s'est bien déroulé et que vous êtes satisfaite du résultat final. Bonne continuation, l'agence Extenbois Rennes.
benoit
Expérience du : 02/12/2022 - Publié le : 02/12/2022 - Signaler l'avis
Très bon échange avec notre conducteur de travaux, bons conseils, présent en cas de problème, à l'écoute, disponible. Sur la réalisation : quelques couacs mais réglés au fur et à mesure par notre conducteur de travaux. En négatif : la saleté à (quasiment) toutes les phases : cigarettes & clous rouillés dans le jardin, trace de béton un peu partout (dans la rue, sur la voiture du voisin, sur notre salon de jardin), baie vitrée très sale (mais en cours de nettoyage).
Bonjour Benoît, nous sommes ravis de voir que votre projet d'extension de maison à BREAL SOUS MONTFORT (35) s'est globalement bien passé. En ce qui concerne le chantier et les éléments que vous évoquez, nous nous en excusons et allons remonter l'information à nos équipes pour éviter que cela ne se reproduise. Bien cordialement, l'agence Extenbois Rennes.
Bonjour et merci pour votre avis. Bien cordialement, l'agence Extenbois Rennes.
Rom1
Expérience du : 22/09/2022 - Publié le : 22/09/2022 - Signaler l'avis
Bon contact avec Monsieur Jeanne qui a été réactif et dont le côté technicien est un plus pour la réalisation du projet.
Bonjour Romain, merci beaucoup pour votre retour d'expérience avec notre collaborateur de l'agence Extenbois Rennes. Nous sommes ravis de vous accompagner dans votre projet d'extension de maison à Domloup (35). Bien cordialement.
Cognée
Expérience du : 14/03/2022 - Publié le : 14/03/2022 - Signaler l'avis
Bon travail , seul bémol un peu long dans le délai
Bonjour Eric, nous vous remercions pour votre retour et prenons note de votre remarque afin d'améliorer nos futurs chantiers. Bien cordialement, l'agence Extenbois Rennes
LIBERAL
Expérience du : 10/03/2022 - Publié le : 10/03/2022 - Signaler l'avis
A répondu à nos attentes, rdv convivial et supports dynamiques, aide globale dans le montage du projet.
Bonjour Fabienne, nous vous remercions pour cet agréable retour d'expérience avec l'agence Extenbois Rennes. Nous allons transmettre votre avis à nos équipes avec plaisir. Bien cordialement.
Rousseau
Expérience du : 22/12/2021 - Publié le : 22/12/2021 - Signaler l'avis
Très professionnel, de bons conseils, à l’écoute
Bonjour Emilie et merci pour votre avis concernant l'agence Extenbois Rennes. Nous vous souhaitons une bonne continuation pour le début des travaux. Bien à vous.
Leroux
Expérience du : 22/12/2021 - Publié le : 22/12/2021 - Signaler l'avis
Tres bon accompagnement sur le projet . Commercial à l’écoute et disponible .
Bonjour Benoit, nous vous remercions pour votre avis ainsi que votre confiance envers Extenbois pour la réalisation de votre projet d'extension de maison à BREAL SOUS MONTFORT (35). Bien à vous, Extenbois Rennes.
AVRIL
Expérience du : 16/11/2021 - Publié le : 16/11/2021 - Signaler l'avis
Merci pour votre aide et disponibilité dans l’accompagnement de notre projet !
Bonjour Tony, merci pour ce beau 10/10 à destination de l'agence Extenbois Rennes. Nous sommes ravis de vous accompagner dans votre projet d'extension de maison à Crévin en Ille-et-Vilaine (35). Bien à vous.
Vg
Expérience du : 06/10/2021 - Publié le : 06/10/2021 - Signaler l'avis
A l'écoute, mais hors budget
Bonjour, merci d'avoir pris le temps de déposer un avis. Nous regrettons que la proposition d'extension de votre conseiller ne vous convienne pas, chaque projet est cependant adaptable et personnalisable. Nous restons à votre écoute pour toute demande. Bien cordialement. L'agence Extenbois Rennes
Chantal Valeur
Expérience du : 05/10/2021 - Publié le : 05/10/2021 - Signaler l'avis
La compétence et l'écoute de Mr Jeanne nous a amené à vous faire confiance. L'ouverture possible pour les choix des matériaux et le côté design également
Bonjour Chantal, nous vous remercions d'avoir pris le temps de déposer un avis concernant votre expérience avec l'agence Extenbois Rennes. Nous sommes très heureux de vous avoir apporté satisfaction. Bien à vous.
